截至2026年5月2日
根据《通用数据保护条例》的规定，数据控制
方为：
RUWAC Industriesauger GmbH
Westhoyeler Str. 25
49328 Melle
德国
由管理层代表：阿克塞尔·伦格（Axel Runge）、迈克尔·韦斯特霍尔德（Michael Westerhold）、塞巴斯蒂安·延德尔尼（Sebastian Jendrny）、托马斯·伦格（Thomas Runge）
电话：05226 - 98300
电子邮件：ruwac(at)ruwac.de
数据保护官
我们的数据保护官是：
Detlef Breuker
c/o C&S Consulting
An der Blanken Mühle 17
49328 Melle
电子邮件：info(at)datenschutz-os.de
数据处理的一般信息
我们仅在必要范围内处理个人数据，以提供功能完备的网站、处理您的咨询、实施合同前或合同相关措施、处理求职申请、履行法律义务，或基于您的同意。
具体而言，处理依据包括：若您已给予同意，则依据《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款(a)项；若处理对于合同前或合同目的而言是必要的，则依据《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款(b)项； 若涉及法律义务，则依据《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款(c)项；若处理活动系为保护我们的合法权益或第三方权益所必需，且不存在数据主体的优先权益或基本权利和自由对此构成阻碍，则依据《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款(f)项。
就信息存储在您的设备上或从您的设备中检索的情况而言，我们还遵守《电信和数字服务数据保护法》（TDDDG）的规定。
网站提供与服务器日志文件
当您访问我们的网站时，我们会处理技术上必要的数据，以确保网站的正常运行，并保障我们系统的稳定性和安全性。
这可能特别包括以下数据：
- 访问设备的IP地址
- 访问日期和时间
- 访问的URL
- 传输的数据量
- 引荐网址
- 浏览器类型和版本
- 操作系统
- 设备信息
- HTTP 状态码和错误信息
此项处理对于网站的正常技术运行、确保稳定性与安全性、分析错误以及检测和防范滥用及攻击是必要的。
其法律依据为《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(f) 条。我们的合法利益在于安全、稳定且可靠地提供本网站服务。
服务器日志文件的存储时间仅限于实现上述目的所必需的期限。超出此期限的存储，仅限于调查特定安全事件所必需的范围，或法律规定的保留义务适用时。
Cookie、同意管理及类似技术
本网站使用 Cookie 及类似技术。其中部分技术是技术上必需的，而其他技术则仅在征得您同意后使用。
我们采用一套同意管理系统，允许您启用或禁用需要您同意的服务。您的选择将被保存，以便在您今后的访问中予以考虑。
在使用技术上必要的 Cookie 或类似存储技术时，在满足法律要求的前提下，在您的设备上存储信息或访问此类信息的行为依据《德国电信媒体法》（TDDDG）第 25(2) 条。 相关的个人数据处理主要依据《通用数据保护条例》（GDPR）第 6 条第 1 款第 f 项。我们的合法利益具体体现在网站的技术提供、表单安全、会话管理、存储您的隐私和 Cookie 偏好设置，以及防范滥用。
需要征得您同意的服务——特别是统计、分析、营销、外部媒体或聊天服务——仅在您事先同意的情况下才会使用。 在这些情况下，在您的设备上存储或访问信息的行为依据的是《德国电信数据保护法》（TDDDG）第 25(1) 条。后续的个人数据处理依据是您根据《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(a) 条所给予的同意。
您可以随时通过 Cookie 设置撤回您已给予的任何同意，该撤回自撤回之日起生效。
联系表单、咨询表单及沟通
如果您通过“联系”、“咨询”、“配件”、“职业”或其他表单与我们联系，我们将处理您输入的数据以处理您的咨询。
根据表单类型不同，这可能特别包括以下信息：
- 公司
- 姓名
- 联系人
- 地址、邮政编码、城市和国家
- 电子邮箱
- 电话号码
- 留言及咨询详情
- 产品或配件详情
- 您是如何了解到我们的
- 新闻通讯选择
- 咨询来源页面
- 技术安全信息
数据处理旨在处理您的咨询并与您联系。
若您的咨询涉及合同的订立或履行，或涉及合同前措施，则处理数据的法律依据为《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第(b)项。对于其他咨询，处理依据为《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第(f)项。 我们的合法利益在于高效处理收到的咨询，并与潜在客户及商业伙伴进行沟通。
若您自愿给予同意，相关数据处理将依据《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第(a)项进行。
为防止滥用和垃圾信息，针对某些表单可能会处理额外的技术信息和信号。这可能特别包括：表单启动时间及填写所用时间、技术连接信息、来源和引荐来源核查、蜜罐字段、交互信号，以及重复提交和速率限制检查。
此类处理依据《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第f项。我们的合法利益在于保护网站和通信系统免受垃圾信息、自动化攻击及滥用的侵害。
表单提交内容可能会通过电子邮件转发至本公司相关部门，并在内部系统中进行处理。
对于某些咨询表单，数据可能会在服务器端传输至 Salesforce 或 Salesforce Account Engagement，并在那里进行处理，以便将您的咨询作为潜在客户、联系人或销售咨询进一步处理。
服务提供商为 Salesforce, Inc. 或其关联公司。有关 Salesforce 数据保护的更多信息，请访问：
https://www.salesforce.com/company/privacy/
职位申请
如果您通过我们的网站向本公司申请职位，我们将处理您提交的应聘数据。
这可能特别包括：
- 姓名
- 电话号码
- 电子邮箱
- 您的留言
- 招聘或应聘职位
- 简历
- 证书
- 您提交的任何其他申请材料
处理这些信息旨在决定是否建立雇佣关系，并用于开展招聘流程。
其法律依据是《联邦数据保护法》（BDSG）第 26(1) 条。
如果您自愿同意进一步处理或更长时间保留您的应聘材料（例如，以便考虑您未来应聘其他职位），则该处理基于《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(a) 条，并结合《联邦数据保护法》（BDSG）第 26(2) 条。
如果您被录用，您的应聘数据可能会被转移至我们的人力资源系统，并根据法律要求在雇佣关系框架内进行进一步处理。
若您未被录用，我们通常会在申请流程结束后将您的申请数据存储最长六个月。只有在存在法律依据或您已同意更长时间存储的情况下，才会进行更长时间的存储。
新闻通讯
如果您订阅了我们的新闻通讯，我们将处理您的电子邮件地址以及（如适用）其他自愿提供的信息——特别是您的姓名——以便通过电子邮件向您发送有关趋势、促销、产品、服务及公司新闻的信息。
发送新闻通讯的法律依据是您根据《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第(a)项所作出的同意。
您可以随时撤回您的同意，该撤回自撤回之日起生效，例如通过点击我们电子邮件中的退订链接或联系我们。撤回前已进行的处理的合法性不受影响。
如果我们在销售产品或服务过程中获得了您的电子邮件地址，我们可能会根据《德国反不正当竞争法》（UWG）第 7(3) 条规定的条件，将其用于我们自身类似产品或服务的直接营销。
在此情况下，根据数据保护法的处理依据为《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(f) 条。我们的合法利益在于向现有客户推广我们自身的类似产品或服务。
您可以随时反对将您的电子邮箱地址用于广告目的，除按标准费率支付的传输费用外，无需承担任何其他费用。
作为新闻通讯及客户沟通的一部分，新闻通讯和联系数据可能会在Salesforce或Salesforce Account Engagement中进行处理。
网站搜索、产品查找器和位置搜索
当您使用我们网站上的搜索功能、产品查找器、筛选器或位置及地址功能时，我们会处理您输入的搜索词、筛选选项或位置信息，以便向您展示相关的内容、产品、联系人或地点。
其法律依据为《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(f) 条。我们的合法利益在于以符合您需求且用户友好的方式提供内容和服务。
对于地图或位置显示，我们使用 OpenStreetMap 地图数据以及 JavaScript 库 Leaflet（如相关页面适用）。
在提供地图或位置功能时，可能会处理技术上必要的连接数据。这可能特别包括IP地址。
此类处理用于显示位置和联系人，以及提供搜索和地图功能。除非需要征得同意，否则其法律依据为《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(f) 条。我们的合法利益在于以用户友好的方式显示位置和联系人。
Google Analytics 4
在征得您同意的情况下，我们会使用 Google Analytics 4，这是由 Google 提供的一项网络分析服务。
对于欧洲经济区（EEA）的用户，服务提供商通常为 Google Ireland Limited（地址：爱尔兰都柏林 4 区巴罗街戈登大厦）。其母公司为美国 Google LLC。
我们使用 Google Analytics 来评估和更好地了解本网站的使用情况。这使我们能够，例如，识别哪些内容被使用以及如何改进本网站。
在使用过程中，可能会处理相关信息，特别是关于页面浏览量、交互行为、设备及浏览器技术信息、大致位置信息，以及访问时间和持续时长等数据。Google Analytics 可能会为此目的使用 Cookie 或类似技术。
只有当您在同意管理系统中同意了相应的统计或分析类别时，Google Analytics 才会在本网站上激活。
在您的设备上存储信息或访问该信息，依据的是《电信数据保护法》（TDDDG）第 25(1) 条。个人数据的处理依据的是您根据《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(a) 条给予的同意。
您可以随时通过 Cookie 设置撤回您的同意，该撤回自撤回时起生效。
有关 Google 数据处理的更多信息，请访问：
https://policies.google.com/privacy
有关 Google Analytics 的信息，请访问：
https://support.google.com/analytics/
Microsoft Clarity
在征得您同意的情况下，我们会使用 Microsoft Clarity 来分析本网站的使用情况。
该服务的提供商为 Microsoft Ireland Operations Limited，地址：爱尔兰都柏林 18 区 Leopardstown 南郡商业园 One Microsoft Place。根据具体处理情况，微软的关联公司（特别是美国的微软公司）也可能参与其中。
Microsoft Clarity 可能会收集用户与本网站互动的相关信息。这可能包括（但不限于）点击、滚动行为、鼠标移动、页面浏览量，以及设备和技术浏览器信息。
分析结果可能以热力图、会话录像及使用分析等形式呈现。我们利用这些信息来提升本网站的易用性，并识别技术和内容方面的不足。
只有在您给予同意后，Microsoft Clarity 才会在我方网站上启用。
在您的设备上存储信息或访问该信息的行为依据《电信数据保护法》（TDDDG）第 25(1) 条。个人数据的处理依据《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(a) 条，基于您的同意。
您可以随时通过 Cookie 设置撤回您的同意，该撤回自撤回之日起生效。
如需了解更多信息，请访问：
https://learn.microsoft.com/clarity/
以及微软的《隐私声明》：
https://privacy.microsoft.com/privacystatement
YouTube 视频
我们的网站可能会嵌入来自 YouTube 的视频。
该服务提供商为 Google Ireland Limited（地址：爱尔兰都柏林 4 区巴罗街戈登大厦）。其母公司为美国 Google LLC。
通常情况下，在您同意嵌入外部媒体或激活相关内容之前，YouTube 内容不会被加载。
如果使用了 YouTube 的增强隐私模式，则通过域名 youtube-nocookie.com 进行嵌入。
在加载或播放 YouTube 视频时，您的 IP 地址、浏览器和设备信息、您访问的页面、访问时间以及您与视频的交互详情等信息可能会传输给 Google 或 YouTube。
如果您同时登录了 Google 账户，Google 可能会（如适用）将您对视频的使用情况与您的用户账户相关联。
在您的设备上存储信息或访问该信息的行为，依据《电信数据保护法》（TDDDG）第 25(1) 条。个人数据的处理依据《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(a) 条，基于您的同意。
您可以随时通过 Cookie 设置撤回您的同意，该撤回自撤回之日起生效。
如需了解更多信息，请参阅 Google 的隐私政策：
https://policies.google.com/privacy
Elfsight 聊天机器人
在征得您同意后，我们将使用由 Elfsight 提供的聊天机器人或小工具服务。
该小工具可通过 Elfsight 提供的服务器和内容分发网络加载，并且只有在您于“同意管理”部分中同意相应类别后，才会在我方网站上激活。
当小工具加载时，技术数据（特别是您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备信息和使用数据）可能会传输至 Elfsight。
如果您通过聊天机器人输入内容，您输入的消息以及（如适用）您的联系信息也可能被处理。
此处理的目的是为您提供一种简单的方式与我们联系并获得支持。
根据《电信数据保护法》（TDDDG）第25(1)条，当小工具加载时，信息将存储在您的设备上或被访问。相关的个人数据处理依据《通用数据保护条例》（GDPR）第6(1)(a)条，基于您的同意。
如果您通过聊天机器人提交具体的联系或合同咨询，根据咨询内容的不同，对您信息的进一步处理将依据《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(b) 条或第 6(1)(f) 条进行。
如需了解更多信息，请参阅 Elfsight 的《隐私政策》：
https://elfsight.com/privacy-policy/
接收方和处理方
在本公司内部，仅那些为实现相应处理目的而需要个人数据的部门才被授予访问权限。
此外，在为实现所述目的所必需且符合数据保护法律规定的情况下，个人数据可能会被转移给外部服务提供商及其他接收方。
这些接收方可能包括（特别是）：
- 托管及IT服务提供商
- 电子邮件服务提供商
- 客户关系管理（CRM）和营销服务提供商
- 分析与统计服务
- 视频和媒体服务提供商
- 地图和定位服务
- 聊天和小工具提供商
若服务提供商代表我们处理个人数据，则该合作关系基于符合《通用数据保护条例》（GDPR）第28条规定的数据处理协议。
与本网站相关的外部服务提供商可能包括：Google、Microsoft、Salesforce 和 Elfsight，以及我们在同意管理系统或本《隐私政策》中指明的其他服务提供商。
向第三国转移
在使用外部服务提供商时，个人数据可能会被转移至欧盟或欧洲经济区以外的国家/地区，或在该等国家/地区内进行处理。
这尤其适用于总部位于美国的供应商或其关联公司。
只有在满足此类传输的法律要求时，才会向第三国进行数据传输。
如果欧盟委员会根据《通用数据保护条例》（GDPR）第 45 条针对相关第三国作出了充分性决定，则可据此进行数据转移。对于向美国经适当认证的公司进行数据转移的情况，特别是可以以《欧盟-美国数据隐私框架》作为依据。
如果不适用任何充分性决定，则可采用《通用数据保护条例》（GDPR）第46条规定的适当保障措施，特别是欧盟委员会通过的标准合同条款。
保留期限
我们仅在实现相应处理目的所必需的期限内存储个人数据，或在法定保留义务或其他法律依据要求进一步存储的情况下予以保留。
如果相应的处理目的不再适用，且没有法律或其他依据支持进一步存储，则数据将被删除；如果暂时无法删除，则将数据封锁以防止用于其他目的。
联系和咨询数据通常会在相关咨询完全处理完毕后立即删除，除非存在法定保留义务或其他合法理由需要进一步存储。
与合同法、商法或税法相关的通信内容可能会根据法定的保留期限进行存储。
如果申请未获成功，且没有更长时间保留的法律依据，并且您未同意更长时间的保留，则申请数据通常会在申请流程结束后的六个月内被删除。
新闻通讯数据通常在相应的订阅保持有效期间内予以存储。撤销或取消订阅后，某些信息可能会在必要范围内继续存储，以履行法定记录保存或文件归档义务，或遵守对广告的反对要求。
对于技术安全及日志数据，保留期限取决于具体目的及存储的必要性。特别是，为确保IT安全、分析错误、防止滥用或调查特定安全事件，数据可能会在必要期间内予以存储。
您的权利
在符合法定要求的前提下，您特别享有以下权利：
- 根据《通用数据保护条例》（GDPR）第15条享有的访问权
- 根据《通用数据保护条例》（GDPR）第16条享有的更正权
- 根据《通用数据保护条例》（GDPR）第17条享有的删除权
- 根据《通用数据保护条例》（GDPR）第18条享有的处理限制权
- 根据《通用数据保护条例》（GDPR）第20条享有的数据可携权
- 根据《通用数据保护条例》（GDPR）第21条享有的反对权
- 撤回同意并自撤回之日起生效的权利
撤回同意不影响在撤回前基于该同意所进行的处理的合法性。
如需行使您的权利，您可以通过上述提供的联系方式或法律声明中列出的联系地址与我们联系。
反对权
在我们依据《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(f) 条处理个人数据的情况下，您有权根据《通用数据保护条例》（GDPR）第 21 条，基于您个人具体情况的理由随时反对此类处理。
如果个人数据的处理目的是为了直接营销，您有权随时反对此类营销目的的个人数据处理。这同样适用于与该直接营销相关的个人画像处理。
向监管机构提出投诉的权利
根据《通用数据保护条例》（GDPR）第 77 条，如果您认为对您个人数据的处理违反了《通用数据保护条例》（GDPR），您有权向数据保护监管机构提出投诉。
特别是，您可向您惯常居住地、工作地或涉嫌侵权行为发生地的成员国监管机构行使此项权利。
此外，您可随时直接联系我们提出疑问或投诉，或在条件允许的情况下联系我们的数据保护官。
安全措施
我们采取适当的技术和组织措施，以保护个人数据免遭丢失、破坏、篡改、未经授权的访问以及其他未经授权的处理。
现行安全措施会定期进行审查和调整，同时会考虑最新技术、处理相关风险以及技术和组织发展情况。
请注意，尽管采取了适当的安全措施，但通过互联网传输的数据无法完全免受所有风险的影响。
本隐私政策的更新
由于本网站的持续开发、新功能和服务的推出，或法律法规要求的变更，可能需要对本《隐私政策》进行修订。
以本网站上发布的最新版本为准。
其他披露要求
如果特定处理操作（特别是与求职申请流程相关的操作）需要额外的或单独的隐私声明，我们将把这些声明放在适当的位置供数据主体查阅。