ตั้งแต่วันที่ 2 พฤษภาคม 2569
ผู้ควบคุม
ข้อมูลตามความหมายของกฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) คือ:
RUWAC Industriesauger GmbH
Westhoyeler Str. 25
49328 Melle
Germany
ผู้แทนโดยฝ่ายบริหาร: Axel Runge, Michael Westerhold, Sebastian Jendrny, Thomas Runge
โทรศัพท์: 05226 - 98300
อีเมล: ruwac(at)ruwac.de
เจ้าหน้าที่
คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราคือ:
Detlef Breuker
c/o C&S; รับคำปรึกษา
An der Blanken Mühle 17
49328 Melle
อีเมล: info(at)datenschutz-os.de
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล
เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการเว็บไซต์ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อตอบคำถามของคุณ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนก่อนทำสัญญาหรือตามสัญญา เพื่อพิจารณาใบสมัครงาน เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย หรือตามความยินยอมของคุณ
การประมวลผลข้อมูลมีพื้นฐานโดยเฉพาะตามมาตรา 6(1)(a) ของ GDPR หากท่านได้ให้ความยินยอม, มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR หากการประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ก่อนการทำสัญญาหรือตามสัญญา; มาตรา 6(1)(c) ของ GDPR หากมีภาระผูกพันทางกฎหมาย; และมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR หากการประมวลผลจำเป็นเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราหรือผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม และไม่มีผลประโยชน์ที่เหนือกว่าหรือสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูลที่ขัดขวางการดำเนินการนี้
ในส่วนที่ข้อมูลถูกจัดเก็บหรือเรียกใช้จากอุปกรณ์ของคุณ เรายังปฏิบัติตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลในบริการโทรคมนาคมและบริการดิจิทัล (TDDDG)
การจัดหาเว็บไซต์และไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลที่จำเป็นทางเทคนิคจะถูกประมวลผลเพื่อรับประกันการส่งมอบเว็บไซต์ และเพื่อรับประกันความเสถียรและความปลอดภัยของระบบของเรา
ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้โดยเฉพาะ:
- ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่เข้าถึง
- วันที่และเวลาที่เข้าถึง
- URL ที่ถูกเข้าถึง
- ปริมาณข้อมูลที่ส่งผ่าน
- URL ที่ส่งมา
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลอุปกรณ์
- รหัสสถานะ HTTP และข้อความข้อผิดพลาด
การประมวลผลข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการดำเนินงานทางเทคนิคของเว็บไซต์ เพื่อรับประกันความเสถียรและความปลอดภัย เพื่อวิเคราะห์ข้อผิดพลาด และเพื่อตรวจจับและป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์และการโจมตี
ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR ความสนใจที่ชอบธรรมของเราอยู่ที่การให้บริการเว็บไซต์ของเราอย่างปลอดภัย มั่นคง และน่าเชื่อถือ
ไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์จะถูกเก็บไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ข้างต้น การเก็บรักษาเกินระยะเวลาดังกล่าวจะเกิดขึ้นเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อสอบสวนเหตุการณ์ความปลอดภัยเฉพาะ หรือในกรณีที่มีข้อบังคับทางกฎหมายเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล
คุกกี้ การจัดการความยินยอม และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน บางส่วนเป็นสิ่งจำเป็นทางเทคนิค ส่วนอื่น ๆ จะใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
เราใช้ระบบจัดการความยินยอมที่ช่วยให้คุณสามารถเปิดหรือปิดบริการที่ต้องการความยินยอมของคุณได้ การเลือกของคุณจะถูกบันทึกไว้ เพื่อให้การตัดสินใจของคุณได้รับการพิจารณาในการเข้าชมครั้งต่อไป
ในกรณีที่ใช้คุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิคหรือเทคโนโลยีการเก็บข้อมูลที่เทียบเท่า การเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณหรือการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวจะอิงตามมาตรา 25(2) ของพระราชบัญญัติโทรมีเดียของเยอรมัน (TDDDG) โดยต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องนี้อิงตามมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR เป็นหลัก ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราอยู่ที่การจัดเตรียมเว็บไซต์ทางเทคนิค ความปลอดภัยของแบบฟอร์ม การจัดการเซสชัน การจัดเก็บการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ของคุณ รวมถึงการป้องกันการถูกใช้ในทางที่ผิด
บริการที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม — โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านสถิติ การวิเคราะห์ การตลาด สื่อภายนอก หรือบริการแชท — จะถูกใช้เฉพาะเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมล่วงหน้าแล้วเท่านั้น ในกรณีเหล่านี้ การจัดเก็บหรือการเข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณมีพื้นฐานตามมาตรา 25(1) ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลโทรคมนาคมของเยอรมนี (TDDDG) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในขั้นตอนต่อไปมีพื้นฐานตามความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1)(a) ของ GDPR
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยมีผลในอนาคต ผ่านการตั้งค่าคุกกี้
แบบฟอร์มติดต่อ แบบฟอร์มสอบถาม และการสื่อสาร
หากท่านติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ แบบฟอร์มสอบถาม แบบฟอร์มอุปกรณ์เสริม แบบฟอร์มการรับสมัครงาน หรือแบบฟอร์มอื่น ๆ เราจะประมวลผลข้อมูลที่ท่านกรอกเพื่อจัดการกับคำสอบถามของท่าน
ขึ้นอยู่กับแบบฟอร์ม อาจรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้โดยเฉพาะ:
- บริษัท
- ชื่อและนามสกุล
- ผู้ติดต่อ
- ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ เมือง และประเทศ
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อความและรายละเอียดการสอบถาม
- รายละเอียดผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์เสริม
- ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณทราบถึงเรา
- การเลือกรับข่าวสาร
- หน้าต้นทางของการสอบถาม
- ข้อมูลความปลอดภัยทางเทคนิค
ข้อมูลถูกประมวลผลเพื่อจัดการคำสอบถามของคุณและติดต่อกับคุณ
ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6(1)(b) ของ GDPR โดยเงื่อนไขว่าคำสอบถามของคุณเกี่ยวข้องกับการทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญา หรือมาตรการก่อนการทำสัญญา สำหรับคำสอบถามอื่น ๆ การประมวลผลข้อมูลมีพื้นฐานตามมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR ประโยชน์อันชอบธรรมของเราอยู่ที่การประมวลผลคำสอบถามที่เข้ามาอย่างมีประสิทธิภาพ และการสื่อสารกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจที่มีศักยภาพ
ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมโดยสมัครใจ การประมวลผลที่เกี่ยวข้องจะอ้างอิงตามมาตรา 6(1)(a) ของ GDPR
เพื่อป้องกันการละเมิดและสแปม ข้อมูลทางเทคนิคและสัญญาณเพิ่มเติมอาจถูกประมวลผลสำหรับแบบฟอร์มบางประเภท ซึ่งอาจรวมถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เวลาที่เริ่มกรอกแบบฟอร์มและเวลาที่ใช้ในการกรอกให้เสร็จสิ้น ข้อมูลการเชื่อมต่อทางเทคนิค การตรวจสอบแหล่งที่มาและผู้อ้างอิง ช่องข้อมูลฮันนีพอต สัญญาณการโต้ตอบ รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลซ้ำและการจำกัดอัตราการส่งข้อมูล
การประมวลผลนี้มีพื้นฐานตามมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR ความสนใจที่ชอบธรรมของเราคือการปกป้องเว็บไซต์และระบบการสื่อสารของเราจากสแปม การโจมตีอัตโนมัติ และการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
ข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มอาจถูกส่งต่อทางอีเมลไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องภายในบริษัทของเรา และได้รับการประมวลผลในระบบภายใน
สำหรับแบบฟอร์มสอบถามบางประเภท ข้อมูลอาจถูกส่งผ่านทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ไปยัง Salesforce หรือ Salesforce Account Engagement และได้รับการประมวลผลที่นั่น เพื่อดำเนินการต่อกับคำสอบถามของคุณในฐานะลูกค้าเป้าหมาย (lead), ติดต่อ (หน้าสัมผัส) หรือคำสอบถามด้านการขาย
ผู้ให้บริการคือ Salesforce, Inc. หรือบริษัทในเครือของ Salesforce สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลที่ Salesforce โปรดเยี่ยมชม:
https://www.salesforce.com/company/privacy/
การสมัครงาน
หากท่านสมัครตำแหน่งงานกับเราผ่านเว็บไซต์ของเรา เราจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลการสมัครที่ท่านส่งมา
ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
- ชื่อและนามสกุล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อความของคุณ
- ตำแหน่งที่ประกาศรับสมัครหรือตำแหน่งที่ต้องการ
- ประวัติการทำงาน
- ใบรับรอง
- เอกสารสมัครงานเพิ่มเติมที่ท่านได้ส่งมา
การประมวลผลข้อมูลนี้ดำเนินการเพื่อตัดสินใจว่าจะก่อตั้งความสัมพันธ์การจ้างงานหรือไม่ และเพื่อดำเนินการกระบวนการสมัครงาน
ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 26(1) ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหพันธรัฐ (BDSG)
ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมโดยสมัครใจต่อการประมวลผลเพิ่มเติมหรือการเก็บรักษาเอกสารสมัครงานของคุณเป็นระยะเวลานานขึ้น เช่น เพื่อพิจารณาสำหรับตำแหน่งงานที่เปิดรับในอนาคต การประมวลผลดังกล่าวมีพื้นฐานตามมาตรา 6(1)(a) ของ GDPR ร่วมกับมาตรา 26(2) ของ BDSG
หากท่านได้รับการจ้างงาน ข้อมูลการสมัครงานของท่านอาจถูกโอนไปยังระบบทรัพยากรบุคคลของเรา และได้รับการประมวลผลต่อไปภายในกรอบความสัมพันธ์การจ้างงาน ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากท่านไม่ได้รับการจ้างงาน เราจะเก็บรักษาข้อมูลการสมัครงานของท่านโดยทั่วไปเป็นระยะเวลาสูงสุดหกเดือนหลังจากกระบวนการสมัครงานเสร็จสิ้น การเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะเวลานานกว่าจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายรองรับ หรือเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมในการเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะเวลานานกว่า
ข่าวสาร
หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราจะประมวลผลที่อยู่อีเมลของคุณ และหากมีข้อมูลอื่นที่คุณให้มาโดยสมัครใจ—โดยเฉพาะชื่อของคุณ—เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้ม โปรโมชั่น ผลิตภัณฑ์ บริการ และข่าวสารของบริษัทผ่านทางอีเมล
ฐานทางกฎหมายสำหรับการส่งจดหมายข่าวคือความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1)(a) ของ GDPR
ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยมีผลในอนาคต เช่น โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลของเรา หรือติดต่อกับเรา ความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอมจะไม่ได้รับผลกระทบ
หากเราได้รับที่อยู่อีเมลของคุณในบริบทของการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลดังกล่าวเพื่อทำการตลาดโดยตรงสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันของเรา ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในมาตรา 7(3) ของพระราชบัญญัติการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมของเยอรมนี (UWG)
ในกรณีนี้ การประมวลผลข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีพื้นฐานจากมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR ความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายของเราคือการส่งเสริมข้อเสนอที่คล้ายคลึงกันของเราเองให้แก่ลูกค้าที่มีอยู่
ท่านสามารถคัดค้านการใช้ที่อยู่อีเมลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์การโฆษณาได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายในการส่งข้อมูลตามอัตราค่าบริการมาตรฐาน
ข้อมูลข่าวสารและข้อมูลติดต่ออาจได้รับการประมวลผลใน Salesforce หรือ Salesforce Account Engagement เป็นส่วนหนึ่งของการส่งข่าวสารและการสื่อสารกับลูกค้า
การค้นหาบนเว็บไซต์, เครื่องมือค้นหาผลิตภัณฑ์ และการค้นหาสถานที่
เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการค้นหา เครื่องมือค้นหาผลิตภัณฑ์ ตัวกรอง หรือฟังก์ชันตำแหน่งและที่อยู่บนเว็บไซต์ของเรา เราจะประมวลผลคำค้นหา การเลือกตัวกรอง หรือข้อมูลตำแหน่งที่คุณป้อน เพื่อแสดงเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ ผู้ติดต่อ หรือตำแหน่งที่เกี่ยวข้องให้คุณ
ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR ความสนใจที่ชอบธรรมของเราคือการให้บริการเนื้อหาและบริการของเราในรูปแบบที่สะดวกต่อผู้ใช้และตอบสนองความต้องการของคุณ
สำหรับการแสดงแผนที่หรือตำแหน่ง เราใช้ข้อมูลแผนที่ OpenStreetMap และไลบรารี JavaScript Leaflet ตามความเหมาะสมบนหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง
เมื่อให้บริการคุณสมบัติแผนที่หรือตำแหน่ง อาจมีการประมวลผลข้อมูลการเชื่อมต่อที่จำเป็นทางเทคนิค ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่ IP เป็นหลัก
การประมวลผลนี้ใช้เพื่อแสดงตำแหน่งและบุคคลติดต่อ รวมถึงเพื่อให้บริการฟังก์ชันการค้นหาและแผนที่ ฐานทางกฎหมาย (เว้นแต่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม) คือมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR ความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายของเราอยู่ที่การแสดงตำแหน่งและบุคคลติดต่อในรูปแบบที่สะดวกต่อผู้ใช้
Google Analytics 4
ด้วยความยินยอมของคุณ เราใช้ Google Analytics 4 ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่จัดให้โดย Google
ผู้ให้บริการสำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) โดยทั่วไปคือ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ส่วนบริษัทแม่คือ Google LLC, USA.
Google Analytics ใช้เพื่อวิเคราะห์และเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ของเราได้ดีขึ้น ซึ่งช่วยให้เราสามารถระบุได้ เช่น เนื้อหาใดที่ผู้ใช้กำลังใช้งาน และวิธีปรับปรุงเว็บไซต์ของเราให้ดีขึ้น
ในระหว่างการใช้งาน อาจมีการประมวลผลข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับจำนวนครั้งที่ดูหน้าเว็บ การโต้ตอบ ข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ รวมถึงเวลาและระยะเวลาของการเข้าชม Google Analytics อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์นี้
Google Analytics จะถูกเปิดใช้งานบนเว็บไซต์ของเราเฉพาะเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมต่อหมวดหมู่สถิติหรือการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องในระบบจัดการความยินยอมเท่านั้น
การเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณหรือการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวมีพื้นฐานตามมาตรา 25(1) ของ TDDDG การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีพื้นฐานตามความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1)(a) ของ GDPR
คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยมีผลในอนาคต ผ่านการตั้งค่าคุกกี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Google โปรดเยี่ยมชม:
https://policies.google.com/privacy
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ Google Analytics โปรดเยี่ยมชม:
https://support.google.com/analytics/
Microsoft Clarity
ด้วยความยินยอมของคุณ เราใช้ Microsoft Clarity ซึ่งเป็นบริการสำหรับวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา
ผู้ให้บริการคือ Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. ขึ้นอยู่กับกระบวนการประมวลผล บริษัทในเครือของ Microsoft โดยเฉพาะ Microsoft Corporation ในสหรัฐอเมริกา อาจมีส่วนร่วมด้วย
Microsoft Clarity อาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอาจรวมถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การคลิก พฤติกรรมการเลื่อนหน้า การเคลื่อนไหวของเมาส์ จำนวนหน้าที่ดู และข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
การวิเคราะห์อาจมีรูปแบบเป็นแผนที่ความร้อน, การบันทึกเซสชัน, และการวิเคราะห์การใช้งาน รวมถึงรูปแบบอื่น ๆ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา และเพื่อระบุจุดอ่อนทางเทคนิคและเนื้อหา
Microsoft Clarity จะถูกเปิดใช้งานบนเว็บไซต์ของเราเพียงหลังจากที่คุณได้ให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น
การเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณหรือการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวมีพื้นฐานตามมาตรา 25(1) ของ TDDDG การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีพื้นฐานตามความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1)(a) ของ GDPR
ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยมีผลตั้งแต่ครั้งต่อไป ผ่านการตั้งค่าคุกกี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม:
https://learn.microsoft.com/clarity/
รวมถึงในคำชี้แจงเรื่องความเป็นส่วนตัวของ Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/privacystatement
วิดีโอ YouTube
วิดีโอจาก YouTube อาจถูกฝังไว้ในเว็บไซต์ของเรา
ผู้ให้บริการคือ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. บริษัทแม่คือ Google LLC, USA.
เนื้อหา YouTube โดยทั่วไปจะไม่ถูกโหลดจนกว่าคุณจะให้ความยินยอมในการฝังสื่อภายนอกหรือเปิดใช้งานเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
หากใช้โหมดความเป็นส่วนตัวที่ปรับปรุงของ YouTube การฝังเนื้อหาจะเกิดขึ้นผ่านโดเมน youtube-nocookie.com
เมื่อโหลดหรือเล่นวิดีโอ YouTube ข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าเว็บที่คุณเข้าชม เวลาที่เข้าถึง และรายละเอียดเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับวิดีโอ อาจถูกส่งไปยัง Google หรือ YouTube
หากคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชี Google ในเวลาเดียวกัน Google อาจเชื่อมโยงการใช้งานวิดีโอของคุณกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ หากเป็นกรณีที่เกี่ยวข้อง
การเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณหรือการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวมีพื้นฐานตามมาตรา 25(1) ของ TDDDG การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีพื้นฐานตามความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1)(a) ของ GDPR
คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยมีผลในอนาคต ผ่านการตั้งค่าคุกกี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google:
https://policies.google.com/privacy
Elfsight Chatbot
ด้วยความยินยอมของคุณ เราใช้บริการแชทบอทหรือวิดเจ็ตที่จัดหาโดย Elfsight
วิดเจ็ตนี้สามารถโหลดได้ผ่านเซิร์ฟเวอร์และเครือข่ายส่งมอบเนื้อหา (CDN) ที่ให้บริการโดย Elfsight และจะถูกเปิดใช้งานบนเว็บไซต์ของเราเพียงเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมสำหรับหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องในส่วนการจัดการความยินยอมแล้วเท่านั้น
เมื่อวิดเจ็ตถูกโหลด ข้อมูลทางเทคนิค — รวมถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งาน — อาจถูกส่งไปยัง Elfsight
หากคุณป้อนเนื้อหาผ่านแชทบอท ข้อความที่คุณป้อนและข้อมูลติดต่อของคุณ (หากมี) อาจถูกประมวลผลด้วย
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลนี้คือเพื่อจัดให้มีวิธีที่ง่ายในการติดต่อเราและรับการสนับสนุน
การเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณหรือการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเมื่อวิดเจ็ตถูกโหลด ตามมาตรา 25(1) ของ TDDDG การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องนั้นอยู่บนพื้นฐานของความยินยอมของคุณ ตามมาตรา 6(1)(a) ของ GDPR
หากคุณส่งคำสอบถามเกี่ยวกับการติดต่อหรือสัญญาเฉพาะผ่านแชทบอท การประมวลผลข้อมูลของคุณต่อไปจะขึ้นอยู่กับมาตรา 6(1)(b) หรือมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของคำสอบถาม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Elfsight:
https://elfsight.com/privacy-policy/
ผู้รับข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล
ภายในบริษัทของเรา เฉพาะแผนกที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การประมวลผลที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลดังกล่าว
นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอกและผู้รับข้อมูลอื่น ๆ ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และได้รับอนุญาตตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ซึ่งอาจรวมถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและบริการไอที
- ผู้ให้บริการอีเมล
- ผู้ให้บริการ CRM และบริการการตลาด
- บริการวิเคราะห์และสถิติ
- ผู้ให้บริการวิดีโอและสื่อ
- บริการแผนที่และตำแหน่ง
- ผู้ให้บริการแชทและวิดเจ็ต
ในกรณีที่ผู้ให้บริการดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทนเรา การร่วมมือดังกล่าวจะอยู่บนพื้นฐานของข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลตามมาตรา 28 ของ GDPR
ผู้ให้บริการภายนอกที่ใช้ร่วมกับเว็บไซต์ของเราอาจรวมถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google, Microsoft, Salesforce และ Elfsight รวมถึงผู้ให้บริการอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในระบบจัดการความยินยอมของเราหรือในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม
เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกส่งหรือประมวลผลในประเทศนอกสหภาพยุโรปหรือพื้นที่เศรษฐกิจยุโรป
สิ่งนี้ใช้โดยเฉพาะกับผู้ให้บริการหรือบริษัทในเครือของพวกเขาที่มีสำนักงานตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา
การส่งข้อมูลไปยังประเทศที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการส่งข้อมูลดังกล่าวได้รับการปฏิบัติตามแล้วเท่านั้น
หากมีคำตัดสินเรื่องความเพียงพอ ของคณะกรรมาธิการยุโรปตามมาตรา 45 ของ GDPR สำหรับประเทศที่สามที่เกี่ยวข้อง การโอนข้อมูลอาจเกิดขึ้นบนพื้นฐานดังกล่าว สำหรับการโอนข้อมูลไปยังบริษัทที่ได้รับการรับรองอย่างเหมาะสมในสหรัฐอเมริกา กรอบงานความเป็นส่วนตัวข้อมูล EU-U.S. Data Privacy Framework อาจเป็นพื้นฐานโดยเฉพาะ
หากไม่มีคำตัดสินเรื่องความเพียงพอที่บังคับใช้ มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรา 46 ของ GDPR โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อกำหนดสัญญาแบบมาตรฐาน (ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน) ที่คณะกรรมาธิการยุโรปได้อนุมัติ อาจถูกนำมาใช้ได้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์การประมวลผลที่เกี่ยวข้อง หรือจนกว่าจะมีข้อบังคับทางกฎหมายเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล หรือเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ ที่กำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลต่อไป
หากวัตถุประสงค์การประมวลผลที่เกี่ยวข้องไม่มีผลบังคับใช้ และไม่มีฐานทางกฎหมายหรือเหตุผลอื่นใดที่สนับสนุนการเก็บรักษาข้อมูลต่อไป ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบ หรือหากการลบข้อมูลไม่สามารถดำเนินการได้ในขณะนั้น ข้อมูลจะถูกบล็อกเพื่อป้องกันการใช้งานในวัตถุประสงค์อื่น
ข้อมูลติดต่อและข้อมูลการสอบถามจะถูกลบโดยทั่วไปทันทีที่การสอบถามที่เกี่ยวข้องได้รับการดำเนินการเสร็จสิ้น และไม่มีข้อบังคับทางกฎหมายเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลหรือเหตุผลอันชอบธรรมอื่นใดที่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลต่อไป
การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายสัญญา กฎหมายการค้า หรือกฎหมายภาษี อาจถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนดโดยกฎหมาย
ข้อมูลการสมัครงานจะถูกลบโดยทั่วไปภายในหกเดือนหลังจากกระบวนการสมัครงานเสร็จสิ้น หากการสมัครไม่ประสบความสำเร็จ โดยไม่มีฐานทางกฎหมายสำหรับการเก็บรักษาข้อมูลนานกว่านั้น และท่านไม่ได้ให้ความยินยอมในการเก็บรักษาข้อมูลนานกว่านั้น
ข้อมูลข่าวสารจะถูกเก็บรักษาโดยทั่วไปจนกว่าการสมัครรับข่าวสารนั้นยังคงมีผลอยู่ หลังจากมีการถอนความยินยอมหรือยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บรักษาต่อไปในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายเกี่ยวกับการเก็บรักษาบันทึกหรือเอกสาร หรือเพื่อปฏิบัติตามการคัดค้านการโฆษณา
สำหรับข้อมูลความปลอดภัยทางเทคนิคและข้อมูลบันทึก (log data) ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะและความจำเป็นในการเก็บรักษา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลอาจถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าจะจำเป็นเพื่อรับประกันความปลอดภัยทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) วิเคราะห์ข้อผิดพลาด ป้องกันการใช้ในทางที่ผิด หรือสอบสวนเหตุการณ์ความปลอดภัยเฉพาะ
สิทธิของคุณ
ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิต่อไปนี้โดยเฉพาะ:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลตามมาตรา 15 ของ GDPR
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลตามมาตรา 16 ของ GDPR
- สิทธิในการลบข้อมูลตามมาตรา 17 ของ GDPR
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลตามมาตรา 18 ของ GDPR
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลตามมาตรา 20 ของ GDPR
- สิทธิในการคัดค้านตามมาตรา 21 ของ GDPR
- สิทธิในการถอนความยินยอมที่มีผลในอนาคต
การถอนความยินยอมไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมก่อนการถอนดังกล่าว
เพื่อใช้สิทธิของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น หรือที่อยู่ติดต่อที่ระบุในประกาศทางกฎหมาย
สิทธิในการคัดค้าน
ในกรณีที่เรารับรองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR คุณมีสิทธิตามมาตรา 21 ของ GDPR ที่จะคัดค้านการประมวลผลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ ด้วยเหตุผลที่เกิดจากสถานการณ์เฉพาะของคุณ
หากข้อมูลส่วนบุคคลถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรง คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดดังกล่าวได้ทุกเมื่อ สิทธินี้ยังใช้กับการสร้างโปรไฟล์ (การสร้างโปรไฟล์) ในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยตรงดังกล่าวด้วย
สิทธิในการยื่นคำร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแล
ตามมาตรา 77 ของ GDPR คุณมีสิทธิที่จะยื่นคำร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณละเมิด GDPR
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถใช้สิทธินี้กับหน่วยงานกำกับดูแลในรัฐสมาชิกที่คุณมีที่อยู่อาศัยตามปกติ สถานที่ทำงาน หรือสถานที่เกิดการละเมิดที่ถูกกล่าวหา
ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดต่อเราโดยตรงได้ตลอดเวลาหากมีคำถามหรือข้อร้องเรียน หรือหากมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) ของเรา คุณสามารถติดต่อเขาได้
มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราดำเนินการใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญเสีย การทำลาย การเปลี่ยนแปลง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการประมวลผลอื่น ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการความปลอดภัยที่มีอยู่ได้รับการทบทวนและปรับเปลี่ยนอย่างสม่ำเสมอ โดยพิจารณาถึงเทคโนโลยีล่าสุด ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผล รวมถึงความก้าวหน้าทางเทคนิคและองค์กร
โปรดทราบว่า แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตก็ไม่สามารถป้องกันความเสี่ยงทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เนื่องจากเว็บไซต์ของเรายังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การนำคุณสมบัติและบริการใหม่มาใช้ หรือการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกฎระเบียบ อาจทำให้จำเป็นต้องแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เวอร์ชันปัจจุบันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราจะมีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติม
ในกรณีที่จำเป็นต้องมีประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมหรือแยกต่างหากสำหรับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลเฉพาะ—โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสมัครงาน—ประกาศดังกล่าวจะถูกจัดให้บุคคลที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงได้ในสถานที่ที่เหมาะสม